デンタライト

使い勝手がよくて、とにかくキャンセルが減りました。

院長 荻野 真介 先生

おぎの歯科医院

おぎの歯科医院様では紙の予約帳から『ジニー』導入ということもあり、受付さんからは若干の不安を感じる声が上がっていました。しかし、実際に導入してみると、たった1日で紙の予約帳からの移行を完了されました。そんなおぎの歯科医院の院長・荻野先生にお話を伺いました。



導入の決め手は、やっぱり人間ですね。もともと別の予約ソフトを導入していたんですけど、受付が馴染めなくて。誰だって「月額いくらか?」ということが気になると思うんですけど、そんなことよりも、(担当の)藤久保さんの熱量が凄かったことと、すごく「信頼できる」と思ったことが理由ですね。

効果としては、とにかくキャンセルが減りました。特に当日のキャンセルがかなり減っています。予約管理はドクター側はあまりしないんですけど、受付がとにかくとっつきやすいみたいで、すごく変わってくれました。 離脱者が一目ですぐにわかるようになっているので、そこから電話やメールで対応することに使っています。

今後は、『ジニー』がもっと多くの病院で使われることになって欲しい、広く歯科界に普及して欲しいと思います。『ジニー』を使っている医院が「優良な医院だ」と言われるようになって欲しいですね。

おぎの歯科医院

おぎの歯科医院

住所
〒819-1601 福岡県糸島市二丈深江868-5
休診日
木曜・日曜・祝日
(土曜日は午後の診療が14:00-17:00となっています)
駐車場
有り(15台)
電話番号
092-325-0079
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