『ジニー』導入例

無断キャンセル対策に大助かりです。(こども歯科じゅんこクリニック 様)

Posted by (株)DentaLight on 18/08/28 11:47

院長 德冨 順子 先生

そもそもは、ご紹介たいだいた時の、「受付を大事に」というコンセプトが気に入り、導入を考えました。

当院では(予約がすぐ埋まってしまうので)1か月前に予約を取られる患者様が多いのですが、随分と間が空いてしまうため、予約当日になる頃には忘れられてしまったり、急用が発生したりで、無断キャンセルが多いことが悩みでした。

特に土曜日の予約は人気で「土曜の予約がとりづらい」というお声を多くいただく中、(土曜日となると)6週間前に取った予約を忘れられることもあり、「事前にキャンセルのご連絡をいただければ、他の土曜日希望の患者に案内できるのに」と思っていました。

Read More

Topics: 導入事例

パソコン操作は苦手だけど…みんなが『ジニー』を使えるように!(高屋歯科医院 様)

Posted by (株)DentaLight サポートスタッフ on 18/07/13 14:37

京都でまもなく開院100年を迎える高屋歯科医院様。4代目の高屋翔先生は、3年後に経営の引き継ぎを控えています。

スタッフ様は全員で14名おり、年齢層も経験も様々な状況のなか、最初はシステムの導入を反対されたそうです。

ですが、長年取り組まれていた予防診療への取り組みをさらに広めていくことと、経営者として医院の運営体制をより強固なものにし、さらに発展・成長していくために、周囲を説得して、『ジニー』を導入していただけることになりました。 

Read More

Topics: サポート事例

『ジニー』導入〜初期運用までのサポート体制をご紹介!

Posted by (株)DentaLight サポートスタッフ on 18/07/06 17:50

「システムは使いこなせるのか不安。」という医院様から、「PC操作には慣れている。」という医院様まで、デンタライトでは提案型の導入〜初期運用サポートを4段階で行なっています。 

目標は、『ジニー』を”誰でも使いこなせて、目的に沿った運用ができる”ようになること!そのために、デンタライトサポートスタッフが、一軒一軒、医院様やスタッフ様に合わせた導入〜初期運用のサポートを行なっています。

Read More

Topics: サポート事例

『ジニー』の作り手に感じた可能性と、クラウドとアプリの将来性 。(むらかみひろし歯科医院 様)

Posted by (株)DentaLight on 18/06/14 19:22

院長 村上 弘先生

高校の同級生の紹介で、『ジニー』を作っているエンジニアとお酒を飲む機会があり、その席で、『ジニー』について私なりに考える利点・欠点を議論することが出来ました。

エンジニアの方は胃薬を飲みながらお酒に付き合ってくれて(笑)、私が提起したことをメモしながら熱心に改善策を話してくれました。その姿を見て、これからクリニックを始めるにあたり、同じ目線と同じ情熱を持つ、こんな人をパートナーに出来たらいいな、と、素直に思いました。

Read More

Topics: 導入事例

とても便利で、手放せなかったんです。(和デンタルクリニック 様)

Posted by (株)DentaLight on 18/06/10 20:56

院長 北村 和久 先生

前の職場で『ジニー』を使っていて、とても便利だったんです。

『ジニー』導入以前は、予約状況は受付に行かないとわからないし、予約帳のコピーをとってもらっていても予約が変わることがあったのですが、『ジニー』だと、端末とインターネット環境さえあればいつでも・どこからでも、例えばチェアサイドからでも予約状況が確認できて、そうした点が一気に解消しました。

Read More

Topics: 導入事例

『ジニー』を活用して、サービス・プロフィット・チェーン(SPC)に則った院内体制強化の取り組みを行った事例のご紹介。

Posted by (株)DentaLight on 18/05/31 12:00

リサーチ|ITを活用した医院内体制強化で、スタッフ満足・患者満足・業績が向上。『三方よし』を実現

友枝歯科クリニック平尾(医療法人LOVE & SMILE)様と、『ジニー』を活用した、従業員満足、顧客満足、企業利益の因果関係を示したフレームワークであるサービス・プロフィット・チェーン(以下SPC)に則った院内体制強化に取り組みました。今回はそのご紹介です。

 

Read More

Topics: 効果検証

一気に仕事が楽になりました。(木本歯科クリニック 様)

Posted by (株)DentaLight on 18/04/10 17:00

受付 徳永 さん

以前から、治療が計画通りに進んだり、中断してしまわないように、それなりに工夫していました。

例えば、中断患者さんのカルテに付箋をつけて、いつの予約だったか、処置内容は何だったか等を書き込んで保管していました。電話をするたびに「◯回目電話した」って付箋に書いて、タイミングをみて同じことをして…。

残念ながらそうしたカルテは増えていくし、どこでストップしたらいいのか分からないのが悩みでした。


Read More

Topics: 導入事例

『ジニー』の活用によって、歯周病患者が治療途中で来院しなくなることによる離脱率が半減したことが判明しました。

Posted by (株)DentaLight on 18/03/22 12:00

リサーチ|歯周病治療の離脱率が半減、ITによる医療の行動デザイン

 

福岡県下で複数の歯科医院を運営する医療法人一会(はじめかい)との調査により、『ジニー』の活用前後で、歯周病患者が治療途中で来院しなくなることによる離脱率が半減したことが判明しました。

 


Read More

Topics: 効果検証

選んで良かったと思っています。(新飯塚いとう歯科クリニック 様)

Posted by (株)DentaLight on 18/03/10 19:02

院長 伊藤 剛 先生

いくつかのアポイントソフトをトライしたのですが、その中でも『ジニー』が一番すっきり使いやすかったというのが導入理由の一つです。

それ以上に魅力を感じたのは、『ジニー』で予約管理を行うだけで、経営に必要な数値統計を取ってくる点が他にはない画期的な機能で、「これだ!」と思いました。

費用面で結構悩んで、他のソフトも考えたのですが、最終的には『ジニー』を選んで良かったと思っています。

Read More

Topics: 導入事例

使い勝手がよくて、とにかくキャンセルが減りました。(おぎの歯科医院 様)

Posted by (株)DentaLight on 18/02/10 19:20

院長 荻野 真介 先生

おぎの歯科医院様では紙の予約帳から『ジニー』導入ということもあり、受付さんからは若干の不安を感じる声が上がっていました。しかし、実際に導入してみると、たった1日で紙の予約帳からの移行を完了されました。そんなおぎの歯科医院の院長・荻野先生にお話を伺いました。

Read More

Topics: 導入事例

ribon3

その他のお声